PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Entre 3-4 días. Normalmente los productos de la tienda online cuentan con stock y su envío es inmediato.

¿Que pasa si no me llega mi pedido en el tiempo estimado?

Ponte en contacto con nosotros y los solucionaremos inmediatamente.

¿Si estoy en Teruel, puedo evitar gastos de envío?

Si escribiéndonos previamente un e-mail o un WhatsApp y te informaremos sobre un punto de recogida.

¿Se envían pedidos fuera de España?

Si, dentro de la Comunidad Europea y fuera de Europa previo acuerdo sobre el método de envío y costes, a través de nuestros canales de comunicación.

¿Como funcionan las promos 3 x 2?

Haces tu pedido normalmente por dos unidades del producto en promoción y en el envío incluiremos una adicional.

¿Puedo comprar bulbos de azafrán?

Si, igualmente con entrega en toda la península.  Tienes que ponerte en contacto con nosotros pues no es un producto que esté anunciado en la tienda y cada caso requiere una cantidad, ya sea para jardinera, huerto o plantación más extensa, por lo que el precio lo fijamos por kg. ó por unidades en el caso de ser pocas.  Si estás en Teruel nuestro punto de ventas de bulbos es “La Federación” en San Julián.

¿Puedo tener asesoría para iniciar una plantación?

Si, con la compra de bulbos para tu plantación te damos la asesoría para poner en marcha tu cultivo.

Tengo problemas con la compra online

Lo resolveremos en cuanto te pongas en contacto con nosotros a través del mail info@azafranlacarrasca.com , al WhatsApp 698960328

¿Cómo hacer para comprar productos para detalles de eventos?

Si nos llamas o nos escribes será mucho mejor, pues según la cantidad que necesites, te daremos un precio y coordinaremos por si quieres enviarnos tus propias etiquetas del evento. Por otra parte, nos podemos ajustar a vuestro presupuesto.